ENVÍO + DEVOLUCIONES

DATOS DE ENVÍO

Si necesita realizar una devolución / cambio, envíenos un correo electrónico a hello@grimandproper.com con su número de pedido.

Aceptamos devoluciones / cambios dentro de los 15 días posteriores a la entrega desolo crédito de la tienda!

Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones / sin lavar.

Los clientes serán responsables de los gastos de envío de devolución.

Una vez que nos devuelvan su devolución, (hay un tiempo de procesamiento de 2-3 días hábiles), se emitirá un código por correo electrónico, junto con las instrucciones. ¡Este código puede usarse para la compra de cualquier artículo disponible!

Sin excepciones: si un paquete se devuelve por cualquier motivo, como una dirección no válida, cargos personalizados no pagados, etc., el crédito de la tienda es la única opción de reembolso, tenga en cuenta.

 Le agradecemos su apoyo + comprensión.

Tenga en cuenta que no incluimos las tarifas de envío en el crédito de la tienda.

No somos responsables si su paquete no se nos devuelve correctamente (es decir, si lo pierde o lo roban).

 

INTERNACIONALENVÍO 

Todos los derechos / aduanas e impuestos son responsabilidad del destinatario.

No cubrimos estos cargos adicionales por su departamento de aduanas.

Se pueden esperar algunos retrasos en el envío.

Los pedidos pueden tardar hasta 3 semanas en entregarse.

Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

• Enviamos solo a direcciones residenciales internacionales; no realizamos envíos a empresas, hoteles, moteles o complejos turísticos fuera de los EE. UU.
• El cliente asume el costo de cualquier envío de devolución para reembolsos o cambios.
• Durante el paso de verificación del pedido, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico para solicitar información adicional. Si no recibimos una respuesta dentro de los 3 días hábiles posteriores a nuestro intento de contacto, ese pedido será cancelado.
• Los clientes internacionales deben pagar los impuestos sobre las ventas, los aranceles y los cargos aduaneros correspondientes, que son determinados por su gobierno local y varían según el país. Los aranceles, impuestos y / o aranceles aduaneros serán un monto adicional cobrado al momento de la entrega de su pedido. No podemos proporcionarle el monto exacto de los cargos. La confirmación de su pedido solo detalla el monto cobrado por Grimandproper.com, comuníquese con su gobierno local para obtener detalles específicos. Al completar su pedido, acepta pagar todas las tarifas aplicables. Si rechaza o devuelve su pedido, no se reembolsarán los gastos de envío internacional ni las tarifas pagadas al gobierno local.

• Estamos obligados a completar una declaración de aduana con el valor minorista de los artículos comprados, Grim + Proper no puede declarar legalmente su pedido como un regalo.
• Nuestro método de envío disponible actual es a través de USPS.
• Todos los precios están en dólares estadounidenses.

 

TODOS LOS ARTÍCULOS A LA VENTA SON VENTA FINAL.

Artículos de venta final NO son elegibles paraRegreso o Exchange.

 

 

PERSONALIZADO CARGOS 

Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían mucho de un país a otro.

Se pueden esperar algunos retrasos en el envío. Los pedidos pueden tardar hasta 3 semanas en entregarse.

Puede ser una buena idea ponerse en contacto con la oficina de aduanas local para conocer los cargos actuales antes de realizar el pedido, de modo que no se sorprenda por los cargos que no esperaba.